Hai Problemi con il Tuo Sito  WordPress? 

È Ora di Rivoluzionare la Tua Esperienza Online!

 

La gestione del tuo sito WordPress ti distrae dal vero focus della tua attività? 

Ti sei mai chiesto se il tempo impiegato a gestire e aggiornare il tuo sito WordPress potrebbe essere meglio investito nel far crescere il tuo business?

Sei stanco di preventivi incomprensibili, tariffe orarie esorbitanti e ritardi continui?

Immagina un mondo in cui ogni aspetto del tuo sito è gestito da professionisti, senza sorprese sui costi e con risultati tempestivi.
 


 

Trasforma il Tuo Sito Web: Scopri un Supporto Senza Paragoni! 

Ti sei mai chiesto se c'è un modo per gestire il tuo sito web o e-commerce WordPress senza stress? 

Abbiamo reinventato il supporto WordPress, superando i tre principali ostacoli che affrontano i proprietari di attività o aziende che hanno un proprio sito web oppure un e-commerce.

1. Squadra di Esperti a Portata di Mano:

La nostra squadra, forte di in team formato da 4 esperti in WordPress offre soluzioni rapide ed efficaci per ogni esigenza del tuo sito o e-commerce;

La nostra forza? Siamo più specializzati di un'agenzia generica e più reattivi di un freelance.

2. Risposte Tempestive, Operatività Costante:

Tempo medio di risposta inferiore a 4 ore, e meno di 1 ora per emergenze. Non dovrai mai più preoccuparti di perdere clienti se il sito dovesse avere problemi tecnici, li risolveremo noi il prima possibile;

La nostra filosofia: "impossibile" non è nel nostro vocabolario. Problemi con malware, aggiornamenti di plugin o temi, nuove funzioni, ecc., c'è sempre un modo per risolvere una problematica o sviluppare una nuova funzionalità.

3. Supporto Illimitato a Tariffa Fissa:

Grazie alla nostra profonda conoscenza di WordPress e all'esperienza accumulata con centinaia di siti, offriamo supporto illimitato a una tariffa prevedibile e onesta;

Pronto soccorso per emergenze incluso in tutti i piani. Concentrati sul tuo Business, sulle campagne da avviare, al tuo sito ci pensiamo noi;

Il 70% delle modifiche completate entro 24 ore. La nostra mission è prenderci cura, nel tempo più breve possibile, del tuo business on-line;

Un'Area Cliente sul nostro CRM dedicata per gestire tutte le tue richieste in modo semplice e organizzato grazie all'invio di ticket.

Trasparenza e Affidabilità: La Nostra Promessa

 

Tariffe Chiare e Senza Sorprese

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✅ Prezzi fissi che puoi visionare da questo sito

✅ Soluzioni pensate per piccole aziende

✅ Addio a preventivi incerti e costi nascosti

Specializzazione ed Efficienza dal 2016

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✅ Dal 2016 ci siamo specializzati nella conoscenza e utilizzo di Wordpress e Woocommerce 

✅ Servizio ottimizzato per qualsiasi esigenza e per tutte le tasche

✅ Alternativa economica all'assunzione di uno sviluppatore dedicato

Perchè scegliere un abbonamento?

Ecco cosa potrai ottenere: 

SITO BASE

(Sito Vetrina | Blog)

LIGHT

 

Per stare più sereno

Assistenza e sicurezza 24/24 h e 7/7 gg

Oltre 500€ di estensioni incluse

Manutenzione regolare

Salvataggi in cloud real time

Verifica costante che il sito sia sempre online e raggiungibile dai clienti (controllo uptime e SSL)

Report mensile

Piano trimestrale

€79,90/mese

(€240,00/trimestre)

 

Piano annuale

€62,90/mese

(€755,00/anno)

 

PREMIUM

 

Interventi senza limiti

Assistenza e sicurezza 24/24 h e 7/7 gg

Oltre 500€ di estensioni incluse 

Manutenzione regolare

Salvataggi in cloud real time

Verifica costante che il sito sia sempre online e raggiungibile dai clienti (controllo uptime e SSL)

Report mensile

Ottimizzazione velocità

Modifiche illimitate*

Piano trimestrale

€139,90/mese

(€420,00/trimestre)

 

Piano annuale

€104,90/mese

(€1.259,00/anno)

 

SITO ADVANCED

(E-Commerce | Membership | E-Learning)

LIGHT

 

Per stare più sereno

Assistenza e sicurezza 24/24 h e 7/7 gg

Oltre 500€ di estensioni incluse 

Manutenzione regolare

Salvataggi in cloud real time

Verifica costante che il sito sia sempre online e raggiungibile dai clienti (controllo uptime e SSL)

Report mensile

Supporto ad E-Commerce e siti con funzionalità avanzate

Test delle modifiche prima che il sito sia visibile online

Piano trimestrale

€109,90/mese

(€330,00/trimestre)

 

Piano annuale

€87,90 /mese

(€1.055,00/anno)

 

PREMIUM

 

Interventi senza limiti

Assistenza e sicurezza 24/24 h e 7/7 gg

Oltre 500€ di estensioni incluse 

Manutenzione regolare

Salvataggi in cloud real time

Verifica costante che il sito sia sempre online e raggiungibile dai clienti (controllo uptime e SSL)

Report mensile

Supporto ad E-Commerce e siti con funzionalità avanzate

Test delle modifiche prima che il sito sia visibile online

Ottimizzazione velocità

Modifiche illimitate*

Piano trimestrale

€189,90/mese

(€570,00/trimestre)

 

Piano annuale

€145,90/mese

(€1.751,00/anno)

 

*Trasparenza per Rapporti Durevoli

Le modifiche sono davvero illimitate?

 

Le "modifiche illimitate" sono una caratteristica fondamentale del nostro servizio, pensata per offrire ai nostri clienti la massima flessibilità e convenienza. Questa opzione permette di apportare un numero illimitato di modifiche standard al tuo sito WordPress, come aggiustamenti grafici, inserimenti di contenuti, configurazioni di plugin esistenti e correzioni minori. Tuttavia, alcune richieste più complesse, come lo sviluppo di codice personalizzato, il cambio di tema, o l'ottimizzazione SEO strategica, richiedono risorse e competenze specialistiche e quindi sono considerate servizi a parte. La nostra politica di "modifiche illimitate" è progettata per assicurare che le necessità quotidiane del tuo sito siano sempre soddisfatte, mantenendo al contempo una struttura di costo chiara e prevedibile per servizi più avanzati e personalizzati.

 

 

COSA È INCLUSO

✔️ Aggiunta di Contenuti

Creazione di pagine o prodotti, inserendo testi, immagini e video sui layout predefiniti del tema.

✔️ Supporto Tecnico Personalizzato

Configurazione del plugin ideale per aggiungere nuove funzionalità senza confondersi tra le numerose opzioni disponibili.

✔️ Assistenza WordPress Completa

Soluzione di problemi e inconvenienti tecnici. Se qualcosa non funziona, interveniamo prontamente.

✔️ Modifiche Grafiche su Misura

Dall'aggiustamento dei colori allo spostamento dei bottoni, fino alle modifiche CSS.

✔️ Ottimizzazione della Velocità WordPress

Miglioramento della velocità di caricamento delle pagine per soddisfare i visitatori e rispettare gli standard di Google.

✔️ Ottimizzazione per Dispositivi Mobili

Correzione di eventuali errori per garantire una navigazione fluida su tablet e smartphone.

✔️ Supporto e Consigli Esperti

Hai domande su come utilizzare WordPress? I nostri esperti sono qui per risponderti.

✔️ Gestione Hosting WordPress

Migrazione e mantenimento del sito online senza interruzioni.

✔️ Integrazione con Servizi Esterni

Collegamento del sito con strumenti come Google Analytics, Search Console, Mailchimp, Active Campaign e altri.

✔️ Verifica dei Plugin Installati

Analisi per assicurare l'uso dei migliori plugin per il tuo progetto web.

✔️ Backup e Ripristino Cloud

Possibilità di ripristinare l'ultima versione funzionante del tuo sito in qualsiasi momento.

✔️ Gestione DNS e Internet

Modifiche ai DNS per attivare servizi come SPF, DKIM, DMARC o altre richieste da servizi esterni.

 

 

COSA NON È INCLUSO

❌ Sviluppo di Codice Personalizzato

Creazione di codice PHP o script per funzionalità non incluse in tema o plugin, valutate separatamente.

❌ Cambio Tema

Un cambio di tema implica un restyling completo: contattaci per le opzioni disponibili.

❌ Ottimizzazione SEO Strategica

Servizi come ricerca parole chiave, adeguamento testi e analisi della concorrenza non sono inclusi.

❌ Importazione di Contenuti

L'importazione di contenuti da file o fonti esterne è un'attività a parte.

❌ Configurazione di Servizi Esterni

Configurazione di servizi come Gmail, Tag Manager, Mailchimp, ActiveCampaign, Chatbot.

❌ Gestione Sistemistica Avanzata

Servizi di manutenzione e configurazione di VPS e server non inclusi nel nostro hosting.

❌ Creazione di Pagine da Mockup

Servizio di creazione di nuove pagine basate su mockup forniti.


 

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Ti contatteremo entro 24 ore!

Dicono di Noi

 

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta: 

non prenderci in parola, leggi tu stesso cosa dicono di noi i nostri clienti su Trustpilot

 

Trustpilot

Ci hanno scelto:

 

Perché sceglierci?

Potrai beneficiare di una serie di vantaggi unici:

 

 

Assistenza 24/24 h e 7/7 gg

1. Controllo Continuo dell'Uptime

Sorveglianza attiva 24/7 per identificare qualsiasi interruzione del servizio.

2. Verifica dello Stato del Certificato SSL

Controllo proattivo per individuare problemi legati a certificati SSL scaduti o non validi.

3. Monitoraggio del Rinnovo Dominio

Ti avvertiamo in anticipo se il tuo dominio necessita di essere rinnovato.

4. Analisi Mensile del Sito

Riceverai un report dettagliato ogni mese con le statistiche relative all'efficienza del tuo sito.

5. Risposta Immediata in Caso di Downtime

Interveniamo tempestivamente per risolvere qualsiasi malfunzionamento e ripristinare il tuo sito in caso di inattività.

 

Report mensile

1. Aggiornamenti

Report dettagliato degli aggiornamenti effettuati su WordPress, plugin e temi.

2. Sicurezza

Analisi approfondita e risultati delle scansioni di sicurezza.

3. Stato Operativo

Report sull'uptime del tuo sito: quanto è stato attivo e accessibile?

4. Analisi delle Vendite

Un riepilogo dedicato per gli utenti di WooCommerce.

5. Analisi del Traffico

Statistiche dettagliate sul numero di visitatori del tuo sito.

6. Gestione Backup

Elenco dei backup realizzati ed il loro stato.

 

Ottimizzazione Velocità

1. Ottimizzazione delle Pagine
Adoriamo lavorare sui dettagli tecnici: ottimizziamo le tue pagine con tecniche come la compressione, la minimizzazione e l'unione di file HTML, CSS e JavaScript.
2. Miglioramento delle Immagini
Riduciamo la dimensione delle immagini del sito preservando la loro qualità, garantendo un caricamento ottimale sia su desktop che su dispositivi mobili.
3. Plugin di Cache di Alta Qualità

Implementiamo e configuriamo un plugin di cache Premium (del valore di $49/anno) per migliorare la velocità del tuo sito.
4. Analisi dei Plugin Installati

Esaminiamo i plugin in uso per identificarne quelli che consumano più risorse e valutiamo possibili sostituzioni più efficienti.
5. Ottimizzazione del Server

Il server è fondamentale per le prestazioni del tuo sito. Ci assicuriamo che sia configurato per garantire le migliori prestazioni possibili.
6. Configurazione CDN CloudFlare

CloudFlare non solo velocizza, ma aumenta anche la sicurezza del tuo sito. Se necessario, lo configuriamo per te, ottimizzando le impostazioni per il massimo beneficio.
 

 

Gestione e-commerce

1. Supporto Avanzato per WooCommerce

Con i nostri piani, avrai diritto a modifiche illimitate e l'assistenza di un team specializzato in WooCommerce. Per qualsiasi esigenza di modifica, apri un ticket e uno dei nostri esperti WooCommerce interverrà rapidamente per soddisfare la tua richiesta.

2. Backup Continui in Tempo Reale

I nostri backup in tempo reale garantiscono la sicurezza dei tuoi dati importanti come ordini, inventario e stato dei prodotti. Eseguiamo copie regolari del tuo sito su server sicuri, permettendoti di ripristinare i dati in caso di qualsiasi problema.

3. Ambiente di Staging per Sicurezza Massima

Implementiamo un sito di staging per testare le modifiche in un ambiente sicuro, evitando possibili problemi sul sito live. Ogni modifica passa attraverso la verifica e l'approvazione dei nostri tecnici prima di essere applicata al tuo sito ufficiale.

4. Monitoraggio Costante del Checkout

Con WP-OK, puoi stare tranquillo sapendo che la pagina di checkout del tuo e-commerce è sempre funzionante. Eseguiamo controlli giornalieri sulle pagine di acquisto per individuare e risolvere eventuali anomalie prima che possano impattare i tuoi clienti.

 

Pronto soccorso 

✔️ Cosa Comprende il Nostro Pronto Soccorso:

1. Sito Web Offline

Risolviamo rapidamente problemi come errori 500, 503, timeout del gateway o pagine completamente bianche.

2.Problemi di Database 

Affrontiamo questioni urgenti come l'impossibilità di connettersi al database, tabelle danneggiate o crash del sistema.

3. Errori PHP

Interveniamo in caso di errori PHP sulle pagine, spesso causati da aggiornamenti o plugin incompatibili.

4. Accesso alla Dashboard

Risolviamo gli errori che impediscono l'accesso al pannello di controllo di WordPress.

5. Incompatibilità Tra Plugin

Affrontiamo gli errori di sistema che possono sorgere dopo aggiornamenti di WordPress, plugin o temi.

6. Pagine Non Visibili

Ci occupiamo di errori 404, pagine bianche o pagine che mostrano codice errato.

 

❌ Cosa Non È Incluso nel Nostro Pronto Soccorso:

1. Modifiche Illimitate

Ricorda, per le modifiche al sito offriamo un servizio a parte di modifiche illimitate!

2. Problemi Non Critici

Errori minori di visualizzazione o problemi relativi a funzionalità non essenziali.

3. Notifiche nella Dashboard

Messaggi o avvisi che compaiono esclusivamente per gli utenti amministratori.

4. Rallentamenti Temporanei

Cali di velocità che non causano interruzioni del servizio o errori di connessione.

5. Integrazione con Plugin WordPress e Servizi Esterni

Problemi relativi a plugin di WordPress o servizi di terze parti non sono coperti dal nostro pronto soccorso.

 

Sicurezza 

1. Backup

Backup realizzati in modo sicuro e affidabile sul cloud Amazon S3.

2. Scansione Anti-Malware

Controllo quotidiano per identificare e eliminare ogni possibile intrusione.

3. Protocollo HTTPS

Tutte le comunicazioni sono cifrate per assicurare una totale privacy e sicurezza.

4. Monitoraggio Attivo

Sorveglianza continua per prevenire vulnerabilità sul tuo sito.

5. Gestione delle Notifiche di Sicurezza

Ci occupiamo personalmente delle segnalazioni di attacchi o tentativi di intrusione.

6. Eliminazione Malware

Interveniamo prontamente per rimuovere qualsiasi malware, impedendo danni al tuo sito.

Domande Frequenti:

 

Che Cos'è la Verifica dello Stato del Sito?

Nonostante l'affetto che nutri per il tuo sito, è improbabile che tu possa monitorarlo in ogni istante. Questa è esattamente la missione che ci assumiamo per te.

Come monitorate il sito 24x7?

Impieghiamo una serie di strumenti avanzati per verificare continuamente la salute del tuo sito WordPress. Eseguiamo controlli costanti, verificando ogni minuto che il tuo sito sia operativo. In caso di qualsiasi errore (come errori 500, 503 o timeout del gateway), il nostro team ne viene informato entro 10 minuti per garantire un intervento rapido.

Cosa succede in caso di malfunzionamenti?

Se il tuo sito dovesse andare offline, saremo pronti a ricevere una notifica immediata. In tal caso, il nostro team agirà prontamente per risolvere il problema e ripristinare il normale funzionamento del sito nel minor tempo possibile.

Che Cos'è il Report Mensile?

Vuoi sapere cosa è stato fatto sul tuo sito e come sta andando? Ogni mese, ti invieremo via email un report dettagliato per tenerti aggiornato su tutte le attività svolte e lo stato di salute del tuo sito.

Quando Riceverò il Report Mensile?

Ti stai chiedendo quando potrai vedere il riepilogo delle attività? Ti invieremo il report ogni primo giorno del mese, così potrai iniziare ogni nuovo mese con una panoramica completa.

È Possibile Ricevere il Report Più Frequentemente?

Preferiresti avere aggiornamenti più regolari? Se desideri ricevere un report settimanale, non esitare a comunicarcelo. Siamo pronti a personalizzare la frequenza di invio secondo le tue preferenze.

Come Verificate la Velocità del Sito?

Ti stai chiedendo come misuriamo effettivamente la velocità del tuo sito? Considerando la varietà di strumenti disponibili, ognuno con i propri metodi di misurazione, noi abbiamo scelto GTmetrix per la sua affidabilità e precisione. Non usiamo Google PageSpeed Insights poiché include parametri relativi all'esperienza utente.

Quali Sono i Risultati di Velocità che Posso Aspettarmi?

Curioso di sapere fino a che punto possiamo ottimizzare la velocità del tuo sito? In genere, riusciamo a ridurre il tempo di caricamento al di sotto dei 3 secondi. Se sei interessato a una stima specifica per il tuo sito, non esitare a contattarci.

In Che Modo Gestite gli E-commerce?

Ti stai chiedendo come funziona la nostra gestione e-commerce, inclusa nel piano Premium? Abbiamo sviluppato una serie di servizi su misura per chi opera nel commercio online:

Supporto WooCommerce Specializzato: Conosciamo l'importanza di un e-commerce funzionante. Per questo, offriamo un supporto rapido e prioritario da parte del nostro team esperto in WooCommerce.

Backup in Tempo Reale: Per un e-commerce, il backup giornaliero non è sufficiente. Per garantire che non vada perso nessun ordine o aggiornamento importante, includiamo un servizio di backup real-time.

Verifica Quotidiana del Checkout: Effettuiamo controlli giornalieri sul processo di checkout per anticipare e risolvere eventuali problemi prima che i tuoi clienti li notino.

Per Chi È Ideale la Gestione E-commerce?

Questo servizio è perfetto per chi utilizza WooCommerce per vendere prodotti, servizi o corsi online. Un e-commerce richiede maggiore manutenzione e attenzione, specialmente nel processo di vendita. Con le nostre richieste illimitate, siamo in grado di assisterti nella creazione di pagine, nel caricamento di prodotti, nell'aggiunta di funzionalità e in molti altri compiti tecnici.

Quali Funzionalità Avanzate Gestite per gli E-commerce?

La nostra esperienza copre una vasta gamma di funzionalità per e-commerce che vendono prodotti fisici, servizi o corsi online. Ecco alcune delle aree in cui siamo specializzati:

Sistemi di pagamento come PayPal, Stripe e Mollie.

Gestione delle spedizioni.

Generazione automatica di fatture e ricevute.

Importazione di prodotti da sistemi esterni.

Gestione di corsi online con strumenti come Learndash, LearnPress e LifterLMS.

Sistemi di membership come Amember, Ultimate Membership, WooCommerce Subscriptions e WooCommerce Membership.

Integrazione con plugin di YITH.

In Cosa Consiste Il Pronto Soccorso?

Vuoi sapere come possiamo garantirti una gestione del sito senza preoccupazioni? Il nostro servizio di pronto soccorso WordPress è progettato per intervenire rapidamente in caso di errori imprevisti sul tuo sito. Questi possono derivare da aggiornamenti di WordPress, plugin, tema, modifiche all'hosting o errori di codice. Come agire in tali situazioni? Con il nostro abbonamento di gestione WordPress, queste emergenze non saranno più motivo di stress. Basta inviarci una richiesta di aiuto (anche se spesso ci accorgiamo del problema grazie al nostro monitoraggio attivo) e il nostro team interverrà con la massima priorità.

Quanto Tempo Impiegate per Rispondere?

Il nostro team è sempre operativo e assegna massima priorità alle situazioni di emergenza, con un intervento generalmente entro 2 ore lavorative. Per tutte le richieste, il nostro tempo di risposta medio è di 4 ore nei giorni feriali, spesso anche meno. Durante il weekend, siamo disponibili per emergenze critiche, come siti offline o problemi sul processo di checkout. Per assicurarti la massima trasparenza, aggiorniamo continuamente le statistiche del nostro servizio su questa pagina.

Se Ci Sono Problemi con l'Hosting, Vi Occupate Voi di Contattare il Supporto Tecnico?

Assolutamente sì! Prendiamo in carico la comunicazione con il supporto tecnico del tuo hosting. In questo modo, ti risparmiamo tempo e mal di testa.

In Che Modo Assicurate la Sicurezza del Mio Sito WordPress?

La sicurezza è una nostra priorità assoluta. Tutti i nostri piani di abbonamento comprendono una gestione della sicurezza attiva su più livelli. Internamente, installiamo e configuriamo il plugin WordFence, monitorando e gestendo gli allarmi tramite WordFence Central. Esternamente, conduciamo controlli di sicurezza quotidiani per verificare:

1. L'assenza di malware.

2. Vulnerabilità nei temi e nei plugin.

3. Presenza in blacklist.

4. Problemi di configurazione.

Cosa Accade in Caso di Malware sul Sito?

La nostra missione è mantenere il tuo sito al sicuro. Se dovesse presentarsi un problema di malware, ad esempio a causa di una vulnerabilità non ancora risolta, ci occuperemo noi della sua rimozione immediata.

Se Il Mio Sito È Già Infetto Come Procediamo?

La rimozione del malware è inclusa nei nostri piani Premium. Se non sei interessato a un abbonamento, offriamo anche un servizio di rimozione malware acquistabile separatamente.

Come Funziona il Servizio Backup? 

Il nostro servizio di backup è completamente automatizzato. Tutti i backup sono salvati in modo sicuro e affidabile sul cloud Amazon S3, con server in Europa nel rispetto del GDPR. In caso di problemi, il nostro team è pronto a intervenire per un rapido ripristino, sia che si tratti di un singolo file, una cartella o dell'intero sito.

Che Cos'è il Monitoraggio 24x7?

Per garantire la salute continua del tuo sito WordPress, impieghiamo diversi strumenti di monitoraggio. Verifichiamo ogni minuto che il tuo sito sia online e, in caso di errori (come errori 500, 503 o timeout del gateway), il nostro team è informato entro 10 minuti per garantire un intervento immediato.

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